Sundhedsplejersken - den samme hver gang

En undersøgelse foretaget af Sundhedsplejen i Mariagerfjord Kommune viser høj tilfredshed med sundhedsplejen blandt småbørnsforældre.

Resultaterne af undersøgelsen er meget positive.

Småbørnsforældrene har meget tillid til sundhedsplejerskernes faglige vejledning og tager normalt vejledningen til sig.

Gerne flere besøg

Selv om de fleste er tilfredse med antallet af besøg, ville hver femte dog gerne have flere besøg. Ellers er der stor tilfredshed med, hvor hurtigt de får besøg efter hjemkomsten fra sygehuset og længden af besøget.

»Det er vigtigt, at sundhedsplejen giver forældrene støtte og tryghed. Derfor er det vigtigt, at sundhedsplejerskerne fremstår tillidsvækkende og meget kvalificerede,« siger leder af sundhedstjenesten i Mariagerfjord Kommune Pia Ballentin.

»Resultatet viser os, at det er vigtigt, at det er den samme sundhedsplejerske, der kommer hver gang. Det har vi hele tiden fornemmet, men nu er det altså dokumenteret,« fortsætter Pia Ballentin.

Før august 2009 havde alle sundhedsplejerskerne faste telefontider, hvilket bandt dem til kontoret og let gav spildtid.

Nu kan sundhedsplejersken ringe tilbage i løbet af dagen, hvis moderen har indtalt besked eller sendt en sms. Det giver en bedre udnyttelse af sundhedsplejens resurser og opleves som en god service for forældrene. Undersøgelsen viser nemlig tilfredshed med telefonrådgivningen, og forældrene synes, at det er let at få fat i deres sundhedsplejerske på telefon.

Fokus på fædrene

Undersøgelsen har sigtet efter at spørge begge forældre, så der blev udsendt spørgeskemaer til både mødre og fædre.

»Vi har haft et ekstra fokus på fædrene, fordi vi gerne ville have dem mere i tale. Desværre var der ikke nok fædre, der svarede på spørgeskemaet, til at man kan drage nogen endelige konklusioner, men det har alligevel givet os en pejling,« fortæller Pia Ballentin.

Mange fædre deltager kun ved sundhedsplejerskens første besøg. Selv om mange gerne ville deltage ved flere besøg, ville det kun være muligt for dem, hvis besøget lå på et andet tidspunkt på dagen.

»I sundhedsplejen vil vi gerne have fædrene mere i tale og inddrage dem noget mere. Det kunne måske gøres ved at lægge det afsluttende besøg på et tidspunkt på dagen, hvor faderen har bedre mulighed for at deltage,« siger Pia Ballentin.

Ikke muligt økonomisk

Afslutningsvis udtrykker en stor del af forældrene, at de gerne ville have besøg, når barnet er halvandet og to et halvt år gammel. Et tilbud der desværre ikke kan efterkommes under de nuværende økonomiske rammer.