Hold fast i væksten og styrk salget

Denne artikel er sponsoreret af TACK International

Når virksomheder oplever stagnation, eller ligefrem en tilbagegang, så er fokus på salget alt afgørende. Men salget kommer ikke af sig selv. I denne artikel får du fem vigtige punkter til, hvad I som virksomhed bør have fokus på i svære tider for at sikre vækst.

De fem punkter er præsenteret af TACK International, som gennem seks årtier har trænet både nationale og internationale virksomheder i salg.

Tænk salg i alle kunderettede funktioner

”Vi er alle sælgere”, og derfor er det vigtigt at tænke salg ind i alle de kunderettede funktioner i organisationen. Herved sikrer I, at I har mulighed for at gribe salget på det helt rette tidspunkt, når kunden er allermest indstillet på det. Service er ligeledes en helt integreret del af salgsdisciplinen, og ved at tænke salg ind i flere medarbejderes roller kan man ændre medarbejdernes opfattelse af kundebehandlingen til at fokusere mere på den service, der skaber salget.

Pas godt på jeres eksisterende kunder

Du har sikkert hørt det mange gange før, men nu får du den endnu en gang: Det er væsentligt dyrere at skulle tiltrække en ny kunde frem for at bevare en eksisterende kunde. Hvis I er i et dalende marked, er det helt essentielt at holde på jeres eksisterende kunder. Interessér dig for kunden, behandl kunden godt og hold dig opdateret på forhold om kunden.

Sælg bredt og dybt til dem, der køber

Det kan betale sig ikke at stirre sig blind på ét punkt. I skal både kigge dybt i de virksomheder, I i forvejen sælger til; om de har nye behov andetsteds i virksomheden, som I ikke har været opmærksomme på eller fået afdækket endnu, men I skal samtidig også sælge bredt til nye potentielle kunder og ikke lægge alle jeres æg i samme kurv.

Lad de dygtigste opsøge det nye salg

Enhver salgsafdeling eller -organisation vil have sælgere med varierende anciennitet. Erfaringen spiller en stor rolle i enhver salgssituation, men særligt i forbindelse med det nye salg er det en fordel med erfaring i bagagen. Overlad derfor ikke det nye salg til dine yngste eller nyeste medarbejdere, men reservér i stedet dette til de mest garvede sælgere. Det skal dog i denne forbindelse nævnes, at opgaven med et nyt salg er en uovertruffen mulighed for at få de ”gamle”, rutinerede sælgere til at træne de ”nye”. Ligesom det gælder for mange andre discipliner, så lærer man bedst i felten, og de ”nye” får således mulighed for at lære de vigtigste og bedste tilgange til salget af de ”gamle” i en praktisk situation.

Husk, salg er en disciplin, der skal trænes

Dine evner til at sælge kommer ikke af sig selv - øvelse gør mester, og gode salgsevner kræver vedvarende og kontinuerlig vedligeholdelse og salgstræning. Du kan derfor ikke ligge på den lade side og forvente, at det hele kommer naturligt og automatisk til dig – du skal løbende tilegne dig nye redskaber samt prøve dig selv og dine evner af for at udvide din horisont. For sælgere er der navnlig én specifik fare ved at forblive passiv i sin udvikling: Uhensigtsmæssige vaner. Sådanne dårlige vaner kan snige sig ind i vores daglige gøren og laden, hvis vi ikke konstant er opmærksomme på dem, og kan blive din værste fjende i dit salg, hvis ikke du er opmærksom på dem. Stop derfor jævnligt op og ryd dem ad vejen.

Dine evner til at sælge kommer ikke af sig selv - øvelse gør mester, og gode salgsevner kræver vedvarende og kontinuerlig vedligeholdelse. Du kan derfor ikke ligge på den lade side og forvente, at det hele kommer naturligt og automatisk til dig – du skal løbende tilegne dig nye redskaber, f.eks. gennem et salgskursus eller en anden form for salgstræning, samt prøve dig selv og dine evner af for at udvide din horisont. For sælgere er der navnlig én specifik fare ved at forblive passiv i sin udvikling: Uhensigtsmæssige vaner. Sådanne dårlige vaner kan snige sig ind i vores daglige gøren og laden, hvis vi ikke konstant er opmærksomme på dem, og kan blive din værste fjende i dit salg, hvis ikke du er opmærksom på dem. Stop derfor jævnligt op og ryd dem ad vejen.

Denne artikel er sponsoreret af TACK International