Stein har tacklet angsten: Selv sure kunder kan ikke knægte ham nu

Stein Schrøder-Hauge var bange for at møde mennesker, da han begyndte i praktik hos Rema 1000, og han holdt sig derfor til arbejdsopgaver på lageret. I dag møder han alle med et smil, og købmanden overlader trygt ansvaret for hele butikken til Stein.