Henriette betalte sin varmeregning én dag for sent: Måtte undvære varmt vand i 17 dage og fik ekstraregning på flere tusinde kroner

Henriette Holst Nielsen er rystet over, at det, hun opfatter som en meget lille fejl, fik store konsekvenser for hende og hendes to små børn. Fjernvarme Horsens kan ikke udtale sig om den konkrete sag, men siger, at lukning af fjernvarmen kun sker som "alleryderste konsekvens".