Psykolog blev til en pårørende i et virvar af følelser: -  Mødet med plejehjemmet er i afsættet ulykkeligt

Eva Hultengren flyttede sin mand på plejehjem, og det udløste store følelser samt en dyb fornemmelse af manglende overblik. I dag rejser psykologen land og rige rundt for at forbedre mødet mellem pårørende og plejehjem. Hun opfordrer blandt andet til, at plejepersonale i højere grad skal forstå de pårørendes situation. Ifølge Eva Hultengren går kommunikationen galt, når to parter ikke sender på samme bølgelængde.