Sager trækker i langdrag: Borgere skal have bedre besked fra kommunen

Borgerrådgiveren får ofte henvendelser fra borgere, der er frustrerede over, at de ikke hører noget fra kommunen, når deres sager behandles. Kommunikationen vil blive bedre, lover direktøren for sundhed, kultur og omsorg. I nogle afdelinger har man arbejdet med problematikken i flere år - med positivt resultat.