Tonen er blevet mere rå: Mødet mellem borgere og kommunalt ansatte slår af og til gnister

Der er sket et skred i, hvordan borgerne opfører sig overfor de kommunalt ansatte, lyder det fra fællestillidsmanden. - Borgerne er blevet mere markante, fastslår Annika Agger, der har set nærmere på mødet mellem kommunens personale og borgerne.